株式会社サンコー
ー 迅速な配送体制や購入前後の丁寧なサポートなど、顧客満足度向上への取り組みが総合的に評価 ー

掃除・防災・ペット用品を中心に、生活サポート用品の商品開発から製造、販売までを一気通貫して提供する株式会社サンコー（本社：和歌山県海南市、代表取締役：角谷太基）が運営する楽天市場公式店「サンコーコレクトショップ」は、楽天市場が実施する、2026年5月度の月間優良ショップを受賞したことをお知らせします。



「楽天市場月間優良ショップ」は、楽天市場に出店する5万店舗を超えるショップの中から、顧客満足度・店舗運営品質・リピート率などを含む総合的な評価をもとに、上位1%の店舗が毎月選出される賞です。「サンコーコレクトショップ」では、日頃よりお客様に安心してお買い物いただける店舗運営を目指し、さまざまな取り組みを行ってまいりました。

「サンコーコレクトショップ」での取り組み

- 迅速な配送体制
「欲しい時にすぐ届く」というニーズに応えるため、物流フローを最適化。正午までのご注文は当日発送する体制を整え、配送遅延の低減に努めています。
- 専門スタッフによる「購入前後のコンシェルジュ対応」
単なる受注対応ではなく、サンコーの商品知識を熟知したスタッフがチャットやメール、電話にて一件一件丁寧に対応しています。販売ページ上では分かりづらい点や、購入前後の不安を解消し、安心してご購入いただける環境づくりを行っています。
- アフターフォローの徹底
万が一のトラブル時も、迅速かつ誠実な対応を徹底。ネット通販特有の不安を少しでも解消できるよう、サポート体制の強化に取り組んでいます。

今回の受賞は、日頃より当店をご利用・ご支援いただいているお客様のおかげです。今後も「サンコーコレクトショップで買ってよかった」と感じていただけるよう、サービス品質の更なる向上と、新しい顧客体験の提供に努めてまいります。

月間優良ショップ受賞記念クーポン配布

今回の受賞にあたり、日頃よりご愛顧いただいているお客様に感謝の気持ちを込めて、購入金額条件なしの店内全品を対象とした、特別な「サンキュークーポン」を配布いたします。
▼クーポン獲得ページはこちら
https://coupon.rakuten.co.jp/getCoupon?getkey=QTJHUS1VS0hLLVdDNVktSFE0Qg--&rt=
有効期限：2026年6月15日(月)まで
割引金額：390円
利用条件：お一人様1回限りの使用
株式会社サンコー
和歌山県海南市を拠点に、生活者に寄り添った価格設計と顧客視点の追求をモットーに、掃除・防災・ペット用品を中心に、生活サポート用品の商品開発から製造、販売まで一気通貫して提供しています。販売実績No1を誇る「おしっこ吸う～パット」シリーズは、2021年度からの販売数が約180万個を突破しました。皆さまの暮らしに寄り添う生活サポート用品メーカーとして、豊かな社会を支えていきます。

［会社名］株式会社サンコー ［代表者］代表取締役　角谷太基（かくたに　ふとき）
［所在地］和歌山県海南市大野中715 ［設立］1967年4月1日［資本金］9,500万円
［事業内容］生活サポート用品の開発、製造、販売［HP］https://sanko-gp.co.jp/
［公式通販サイト］https://onlineshop.sanko-gp.co.jp/
［YouTube］https://www.youtube.com/channel/UCBIJyqK6v-HVvaEQ4ZSHWAw
［Instagram］https://www.instagram.com/sanko_souji/
［X］https://twitter.com/sanko_wakayama
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