「NHKスペシャル」の名物シリーズのレギュラー放送「未解決事件」（総合、土曜午後10時）。2月28日は「File.13　新宿　歌舞伎町ビル火災」を放送する。

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　「早く来てください。怖い」 「（店内にいるのは）10人、20人くらいです。逃げられません」。あの日、被害者が消防にかけた、助けを求める声だ。2001年9月1日、東京・新宿歌舞伎町の雑居ビルで起きた火災は、客や従業員44人の命を奪う大惨事となった。避難経路となるはずの階段付近で出火。そこに置かれていたゴミなどが燃え広がり、被害者は逃げ場を失った。警察は、放火の疑いがあるとみて約200人態勢で捜査を進めたが、犯人は判明していない。

　番組では、火災発生後のビル内部映像を入手。救助の最前線に立った消防士や調査にあたった火災学者の証言から何が起きていたのかを多角的に検証する。放火犯を追った当時の捜査員たちも取材。大惨事の出火原因がなぜ未解明のままなのか？　その謎を追っていくと、真相解明を阻む歌舞伎町という街が持つ特有の実情が見えてきた。

　さらに取材を進めると、火災発生後少なくとも10分は生存者がおり、懸命に助けを求めていたことが判明。そして出火中のビルから脱出し歩き去る謎の人物の目撃証言……。ビルの「安全管理の責任」を問う捜査に挑んだ捜査官の秘話も発掘。「安全対策を軽視したビル所有者らの姿勢」を浮き彫りにすることで、火災が社会に投げかけた課題についても考える。

　この火災が残した“もう一つの傷”も見つめる。現場が繁華街の歌舞伎町だったこともあり、被害者には心ない声がぶつけられた。遺族は事件から25年がたった今も苦しみ続けている。2人の娘を同時に亡くしたにもかかわらず、「誰にも頼れなかった」と語った母。煙に巻かれ真っ黒に染まった息子のワイシャツを握りしめ、「犯人がいるのなら見てほしい、これを見てどう思うのか？」と問いかける遺族。声を上げることもはばかられ、真相が解明されないまま歳月だけが流れ、行き場のない悲しみを深めてきた遺族が胸の内を明かす。

　「未解決事件」は、歴史的な事件を徹底した調査報道でひも解く、2011年からスタートした「NHKスペシャル」の名物シリーズ。2025年10月から定時番組としてスタートし、新事実・証言を掘り起こすとともに、現代とのつながりや教訓を浮かび上がらせる。和久田麻由子アナウンサーがキャスター兼メインナレーターを務める。